FAQ
Perguntas e respostas frequentes. Tire suas dúvidas!
PRECISO USAR TODO O CONTEÚDO DO PACOTE ASSIM QUE ABRIR?
Não, é possível escolher a quantidade exata a ser consumida naquele momento e, em seguida, o conteúdo restante é perfeitamente preservado em um freezer, de acordo com os tempos especificados no verso de cada embalagem.
COMO DEVE SER FEITO O TRANSPORTE DO PRODUTO MCCAIN ATÉ EM CASA?
O ideal é que o produto seja transportado do supermercado até a residência de maneira que conserve as temperaturas indicadas no rótulo.
AS BATATAS PODEM SER DESCONGELADAS ANTES DO PREPARO?
O produto não deve ser descongelado antes do preparo, isso afetará diretamente na qualidade final do produto após preparo.
O PRODUTO CONGELADO FOI DEIXADO FORA DO FREEZER E DESCONGELADO, AINDA POSSO USÁ-LO?
Não, por questões de segurança alimentar, você não deve usar alimentos congelados se tiverem descongelado. Para evitar doenças transmitidas por alimentos, recomendamos que você descarte os produtos que tenham descongelado.
POSSO MANTER MEU ALIMENTO CONGELADO NA GELADEIRA?
O produto poderá ser mantido na geladeira por um prazo máximo de 2 dias, sendo que o mesmo não poderá retornar para o freezer após este período.
OS PRODUTOS DE BATATA MCCAIN® SÃO FRITOS?
Os nossos produtos são fritos em óleo vegetal. A fritura à par é um método quente, rápido e de fritura (frito apenas 30 a 60 segundos). Todos os nossos produtos requerem cozimento adicional antes de comer.
POSSO PREPARAR AS BATATAS NO FORNO OU NA AIRFRYER?
A McCain possui linhas que são específicas para serem preparadas no forno ou na AirFryer. Os modos de preparo corretos estão indicados nas embalagens.
POR QUE O PRODUTO FICOU ESCURO APÓS A FRITURA?
Isso se deve principalmente ao excesso de tempo de fritura indicado na embalagem, ou talvez o óleo esteja muito quente ou muito sujo. É importante filtrar o óleo e mantê-lo em boas condições para futuras frituras.
POR QUE O PRODUTO FICOU TÃO CLARO APÓS APÓS FRITURA?
A temperatura do óleo pode estar muito baixa ou o tempo de fritura muito curto, geralmente quando o óleo é novo, o produto também é limpo.
AS BATATAS DE MCCAIN SÃO ADEQUADAS PARA CELÍACOS?
Sim, eles são adequados para o consumo de celíacos, pois não contêm derivados de trigo, aveia, cevada ou centeio.
OS PRODUTOS POSSUEM ALGUM INGREDIENTE DE ORIGEM ANIMAL?
Os produtos da McCain não possuem nenhum componente de origem animal. O ajuste da crocância é realizado através de controles nos parâmetros de produção da linha e por controle da matéria-prima que ingressa nas linhas de produção.